步步多隐私政策
“步步多”软件服务由酷赚科技网络技术有限公司(“酷赚”)开发并发布。保护用户个人信息是酷赚的一项基本原则。酷赚依据法律法规收集、使用个人信息,坚持遵循个人信息收集、使用的合法、正当、必要的原则。 在使用“步步多”软件及相关服务前,请用户务必仔细阅读并透彻理解本隐私政策,酷赚将会收集和使用用户的相关信息,用户一旦选择使用“步步多”软件及相关服务,即意味着用户同意酷赚按照本隐私政策收集、保存、使用、共享、披露及保护用户的信息。如用户未满18周岁,请用户在监护人陪同下仔细阅读并充分理解本隐私政策,并征得监护人的同意后使用酷赚的服务或向酷赚提供信息。
请用户审慎阅读并选择接受或不接受本隐私政策,如果用户不同意本隐私政策,酷赚无法为用户提供完整的产品和服务,用户也可以选择停止使用。当用户选择继续或再次使用时,基于提供产品和服务所必需,将视为用户接受和认可酷赚按照本政策对用户的相关信息进行处理。
本政策将帮助用户了解以下内容:
1.收集信息的原则及目的
2.酷赚如何使用Cookie和同类技术
3.酷赚如何收集和使用个人信息
4.个人信息的共享、转让及披露
5.个人信息的保存和保护
6.用户查询、变更、删除信息的途径
7.隐私政策的修订与通知
8.用户联系、反馈和申诉渠道
一、收集信息的原则及目的
在用户使用“步步多”及服务的过程中,酷赚将根据合法、正当、必要的原则,收集信息。酷赚收集或用户提供的信息将用于:
1.保障产品的正常基础运行;
2.实现各项功能和服务;
3.优化、改善产品和服务;
4.保障产品、服务以及用户使用安全;
5.遵循法律法规与国家标准的规定。
二、酷赚如何使用Cookie和同类技术
Cookie 和同类技术是互联网中的通用常用技术。当用户使用“步步多”及相关服务时,酷赚可能会使用相关技术向用户的设备发送一个或多个Cookie或匿名标识符,以收集和存储用户访问、使用本产品时的信息。酷赚使用Cookie和同类技术主要为了实现以下功能或服务:
(一)保障产品与服务的安全、高效运转
酷赚可能会设置认证与保障安全性的cookie或匿名标识符,使酷赚确认用户是否安全登录服务,或者是否遇到盗用、欺诈等不法行为。这些技术还会帮助酷赚改进服务效率,提升登录和响应速度。
(二)帮助用户获得更轻松的访问体验
使用此类技术可以帮助用户省去重复用户填写个人信息、输入搜索内容的步骤和流程(例如:记录搜索历史)。
(三)为用户推荐、展示、推送用户可能感兴趣的内容或账号
酷赚可能会利用Cookie和同类技术了解用户的偏好和使用习惯,进行咨询或数据分析,以改善产品服务及用户体验,并优化用户对广告的选择。
酷赚承诺,酷赚不会将Cookie 用于本隐私政策所述目的之外的任何其他用途。
三、酷赚如何收集和使用个人信息
个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
酷赚出于本隐私政策所述的以下目的,收集和使用个人信息,具体包括:
(一)保障“步步多”软件及相关服务的正常运行
请用户了解,酷赚 为提供服务和保障产品正常运行所必须收集的基本信息有:用户设备的硬件型号、操作系统版本号、国际移动设备识别码(IMEI)、网络设备硬件地址(MAC)、IP地址、软件版本号、网络接入方式及类型、操作日志。
(二)注册、登录和相关服务
1.当用户注册、登录和相关服务时,用户可以通过手机号创建账号,酷赚将通过发送短信验证码来验证用户的身份是否有效,并且在用户可以根据自身需求提供以下额外信息,将有助于酷赚给用户提供更好的服务和体验:昵称、年龄、性别、职业、教育背景、个人简介。但如果用户不提供这些信息,将不会影响使用本服务的基本业务功能。
2.用户也可以使用第三方账号(微信)登录进入“步步多”,用户此时将授权酷赚获取用户在第三方平台注册的公开信息(头像、昵称),并在用户同意本隐私政策后将用户的第三方账号与用户的“步步多”账号绑定,使用户可以通过第三方账号直接登录并使用本产品和相关服务。
3.当用户设置、更换用户头像时需要使用“拍照”功能时,酷赚会请求用户授权拍摄照片和录制视频权限。用户如果拒绝授权提供,将无法使用此功能。
(三)为用户推荐个性化的信息或服务
为实现个性化的信息服务功能,酷赚会收集并使用下列信息:
1.关注、收藏、搜索、浏览偏好(用户感兴趣的文章、游戏、音视频等信息)的操作、使用行为信息;
2.用户主动提供的反馈、发布、点赞、评论信息;
3.获得用户的明示同意后的地理位置信息。
酷赚会将上述信息与来自酷赚其他服务(例如:用户在“步步多”中使用“视频”、“游戏”、“小视频”服务)的信息结合,进行综合统计并通过算法做特征与偏好分析,用以向用户进行个性化推荐、展示或推送用户可能感兴趣的特定信息,或者推送更适合用户的特定功能或服务:
1.向用户展示、推荐或推送与用户有更高相关程度的信息;
2.推送用户可能更感兴趣的账号;
3.推荐相关的城市、地区资讯;
4.推荐与用户相关程度更高的程序化广告。
请用户了解,酷赚收集、使用的上述信息进行了去标识化处理,数据分析仅对应特定的、无法直接关联用户身份的编码,无法也绝不会与用户的真实身份相关联。
(四)为用户提供金币提现服务
当用户进行游戏或邀请好友注册时,会获得一定的金币、现金等奖励,用户需要绑定微信等账号后根据步步多平台的提现规则进行提现。若用户未绑定微信等账号,将无法实现提现功能。
(五)为用户提供信息发布功能或服务
用户发布评论、提问或回答时,酷赚将收集用户发布的信息,并展示用户的昵称、头像、发布内容等。
(六)为用户提供互动功能或服务
1.用户主动关注用户感兴趣的账号、话题并与之进行互动,进行评论或分享内容时,酷赚会收集用户关注的账号,并向用户展示用户关注账号发布内容。
2.用户同意,在用户同意授权步步多访问、读取用户的通讯录(包括读取联系人名称)后,用户可以实现邀请好友的功能,同时酷赚将通过向用户通讯录中的好友以发送信息的形式实现推荐功能。
(七)为用户提供搜索服务
用户使用“步步多”的搜索服务时,酷赚会收集用户的搜索关键字信息、日志记录等。为了提供高效的搜索服务,部分前述信息会暂时存储在用户的本地存储设备之中,并可向用户展示搜索结果内容、搜索历史记录。
(八)开展营销活动
当用户选择参加酷赚举办的有关营销活动时,根据活动需要用户可提供姓名、通信地址、联系方式、银行账号信息。 这些信息可能包括个人敏感信息(如个人电话号码、银行账号),是用户收到转账或者礼品所必要的,如果用户拒绝提供这些信息,酷赚将可能无法向用户转账或发放礼品。
(九)保障产品、服务及用户使用安全
为帮助酷赚更好地了解“步步多”软件及相关服务的运行情况,以便确保运行与提供服务的安全,酷赚将记录网络日志信息,以及使用软件及相关服务的频率、崩溃数据、总体安装、使用情况、性能数据信息。
(十)接受推送消息
在用户授权接受通知权限后,酷赚将向用户提供“步步多”的推送消息服务。
(十一)接受推送消息
在用户授权 悬浮窗权限后,酷赚将向用户提供“步步多”的推送消息服务。
(十二)任务系统
在用户授权日历权限后 ,酷赚将向用户提供“步步多”任务系统的“日历提醒”服务。
(十三)精准推送
为帮助酷赚更好的实现精准推送功能,酷赚将读取用户手机内的应用程序安装列表。
(十四)收集、使用个人信息目的变更的处理
请你了解,随着酷赚业务的发展,可能会对“步步多”的功能和提供的服务有所调整变化。原则上,当新功能或服务与所列场景相关时,收集与使用的个人信息将与原处理目的具有直接或合理关联。在与原处理目的无直接或合理关联的场景下,酷赚收集、使用你的个人信息,会再次进行告知,并征得你的同意。
(十五)依法豁免征得同意收集和使用的个人信息
请用户理解,在下列情形中,根据法律法规及相关国家标准,酷赚收集和使用用户的个人信息,无需征得用户的授权同意:
1.与国家安全、公共安全、重大公共利益直接相关的;
2.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
3.出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
4.所收集的用户的个人信息是用户自行向社会公众公开的;
5.从合法公开披露的信息中收集的用户的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
6.根据用户的要求签订或履行合同所必需的;
7.用于维护酷赚软件及相关服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置软件及相关服务的故障;
8.为合法的新闻报道所必需的;
9.学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
10.法律法规规定的其他情形。
特别提示用户注意,如信息无法单独或结合其他信息识别到用户的个人身份,其不属于法律意义上用户的个人信息;当用户的信息可以单独或结合其他信息识别到用户的个人身份时或酷赚将无法与任何特定个人信息建立联系的数据与其他用户的个人信息结合使用时,这些信息在结合使用期间,将作为用户的个人信息按照本隐私政策处理与保护。
四、个人信息的共享、转让及披露
1.为向用户提供一致化服务以及便于用户进行统一管理,酷赚可能会将用户的个人信息与酷赚的关联方、第三方共享。但酷赚只会共享必要的个人信息,如果酷赚共享用户的个人敏感信息或者关联方改变个人信息的使用目的,将再次征求用户的授权同意。
2.酷赚会共享的个人信息包括
(1)为实现相关功能或服务与关联方、第三方共享:当用户在使用“游戏中心”“免费看小说”“视频”、“小视频”等功能时,为保障用户在酷赚及关联方提供的产品间所接受服务的一致性,并方便统一管理用户的信息,酷赚会将用户去标识化后的个人信息与这些关联方共享。
(2)帮助用户使用“步步多”账号登录第三方产品。当用户使用“步步多”登录第三方产品时,经过用户的同意,酷赚会将用户的昵称、头像、ID信息与用户登录的第三方产品共享。
(3)为实现程序化广告推送,酷赚可能会与广告合作伙伴共享去标识化或匿名化处理后的信息。
酷赚可能与委托酷赚进行推广和广告投放的合作伙伴共享信息,但酷赚不会分享用于识别用户个人身份的信息,例如用户的姓名、身份证号等,仅会向这些合作伙伴提供难以识别用户个人身份的用户画像标签及去标识化或匿名化后的信息,以帮助其在不识别用户个人身份的前提下提升广告有效触达率。用户可以拒绝酷赚向用户推送程序化广告,但不影响用户使用其他服务。
(4)为实现特定功能而与业务合作伙伴共享
当软件服务提供商、智能设备提供商或系统服务提供商与酷赚联合为用户提供服务时,例如用户需要使用地理位置功能时,为实现这一功能,酷赚可能会收集用户的位置信息及相关设备信息(硬件型号、操作系统版本号、国际移动设备身份识别码(IMEI)、网络设备硬件地址(MAC))经过去标识化后并提供给前述提供商。
(5)帮助用户参加营销推广活动
当用户选择参加酷赚举办的有关营销活动时,根据活动需要用户提供姓名、通信地址、联系方式、银行账号信息。经过用户的明示同意,酷赚会将上述信息与第三方共享以便酷赚能委托第三方及时向用户提供奖品。
3、对共享个人信息第三方主体的谨慎评估及责任约束
(1)经用户同意,酷赚只会与第三方共享实现目的所必要的信息。如果第三方因业务需要,确需超出前述授权范围使用个人信息的,该第三方将需再次征求用户的同意。
(2)对酷赚与之共享用户个人信息的第三方,该些第三方会与酷赚签订保密协议。
4、收购、兼并、重组时个人信息的转让
酷赚不会将用户的个人信息转移、共享或披露给任何非关联的第三方,除非:
(1)事先获得用户的明确授权同意;
(2)相关法律法规或法院、政府机关要求;
(3)为完成合并、分立、收购或资产转让而转移,但酷赚会要求新的持有用户的个人信息的酷赚、组织继续受本隐私政策的约束,否则,酷赚有权要求该酷赚、组织重新取得用户的授权同意;
(4)在法律法规允许的范围内,为维护“步步多”其他用户、酷赚及其关联公司、控制公司、“步步多”的客户或雇员的人身、财产等合法权益或维权产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如查找、预防、处理欺诈等违法活动和减少信用风险等;
(5)酷赚为维护合法权益而向用户提起诉讼或仲裁;
(6)以维护公共利益或学术研究为目的;
(7)以上提及的“依法豁免征得同意收集和使用的个人信息”的情形;
(8)为提供用户要求的服务所必需或法律法规规定的其他情形。
请用户知悉,即使已经取得用户的授权同意,酷赚也仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享用户的个人信息,并尽量对共享内容中的个人信息进行去标识化处理。
五、个人信息的保存和保护
(一)个人信息的保存
1、保存期限:除非依据法律法规或双方约定,酷赚仅会在实现目的所必需的最短时间内留存用户的相关个人信息。在用户主动注销账号时,酷赚将根据法律法规的要求尽快删除用户的个人信息。
2、保存地域:原则上,酷赚在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在中国境内,但以下情形除外:
(1)法律法规有明确规定的;
(2)单独征得用户的授权同意。
在上述情形中,酷赚会并要求数据接收方按照本隐私政策以及其他相关的安全保密措施来处理个人信息。
3、终止运营:如果发生终止运营等情形,酷赚将会提前通知用户,并在终止运营后对用户的个人信息进行删除或匿名化处理。
(二)个人信息的安全保护措施
酷赚非常重视用户个人信息的安全,将努力采取合理的安全措施(包括技术方面和管理方面)来保护用户的个人信息,防止用户提供的个人信息被不当使用或未经授权的情况下被访问、公开披露、使用、修改、损坏、丢失或泄漏。
酷赚会使用不低于行业同行的加密技术、匿名化处理等合理可行的手段保护用户的个人信息,并使用安全保护机制防止用户的个人信息遭到恶意攻击。安全保护方面的具体措施,可能包括:采用阿里云安全产品:态势感知,能够实时监控整体安全,对漏洞、入侵、攻击进行实时可视化展示,配置短信、邮件告警方式,通知到安全管理人员处理;不定期开展云上服务器全端口扫描,应用漏洞扫描、0day漏洞扫描、CMS漏洞扫描;服务器,数据库和应用后台弱口令探测;通过大数据分析的方法发现隐藏的入侵安全事件,并回溯入侵点;对黑客入侵后的操作行为进行取证和记录,等等。
尽管已经采取了上述合理有效措施,并已经遵守了相关法律规定要求的标准,但请用户理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网行业,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全,酷赚将尽力确保用户提供给酷赚的个人信息的安全性。用户知悉并理解,用户接入酷赚的服务所用的系统和通讯网络,有可能因酷赚可控范围外的因素而出现问题。因此,酷赚强烈建议用户采取积极措施保护个人信息的安全,包括但不限于使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的账号密码等个人信息透露给他人,否则由此带来的任何损失由用户自行承担。
六、用户查询、变更、删除信息的途径
(一)如果用户想查询或变更信息可通过如下方式自行访问:
符合一定条件时,用户可以在登录后,点击菜单(我的),在设置-账号管理中查看或变更手机号、微信号、支付宝账号信息、修改密码,在设置-编辑个人资料中查看或修改:头像、昵称、年龄、性别、职业、教育背景、个人简介。
(二)删除用户的个人信息
在以下情形中,用户可以向酷赚提出删除个人信息的请求:
1、如果酷赚处理个人信息的行为违反法律法规;
2、如果酷赚收集、使用用户的个人信息,却未征得用户的同意;
3、如果酷赚处理个人信息的行为违反了与用户的约定;
4、如果用户不再使用酷赚的产品或服务,或用户注销了账号;
5、如果酷赚不再为用户提供产品或服务。
若酷赚决定响应用户的删除请求,酷赚还将同时通知从酷赚获得用户的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得用户的独立授权。
当用户从酷赚的服务中删除信息后,酷赚可能不会立即备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。
(三)个人信息主体注销账户
用户随时可注销此前注册的账户,用户可以通过以下方式自行操作:
打开步步多app进入主界面后,点击“我的”,进入“帮助与反馈”,然后直接拨打客服电话。
在注销账户之后,酷赚将停止为用户提供产品或服务,并依据用户的要求,删除用户的个人信息, 法律法规另有规定的除外。
(四)撤回用户授权同意的范围
每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。对于额外收集的个人信息的收集和使用,用户可以随时给予或收回用户的授权同意。可在手机系统设置中,进入应用权限管理功能,回收已授予的权限。
七、隐私政策的修订与通知
为给用户提供更好的服务,酷赚的业务将不时变化,本隐私政策也将随之调整。未经用户明确同意,酷赚不会削减用户依据本隐私政策所应享有的权利。酷赚会通过在酷赚网站、移动端上发出更新版本或以其他方式提醒用户相关内容的更新,也请用户访问酷赚以便及时了解最新的隐私政策。在前述情况下,若用户继续使用酷赚的服务,即表示同意接受修订后的本政策并受之约束。
八、用户联系、反馈和申诉渠道
如果用户对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,通过以下方式与酷赚联系:
公司名称:酷赚科技网络技术有限公司
公司注册地址:天津市武清区京津科技谷产业园和园道89号29栋604室-77(集中办公区)
客服电话:010-53932980
在线客服:我的-帮助与反馈-在线客服
本隐私政策于2019年9月8日更新发布并同时生效。